Преселлинг (англ. Pre Selling, Pre-Selling) — это предварительные товарные продажи до момента их появления в розничном доступе на прилавках и витринах магазинов. Данная система активно распространена среди компаний, занимающихся оптовыми продажами с основным направлением деятельности доставок товара и его реализации.
Преселлинг выступает неотъемлемым звеном в системе оперативной реализации продукции. Особенную популярность система приобрела в сфере продаж FMCG.
Преселлинг и его возможности
Предварительный сбор заказов в своей работе базируется на одном основном элементе — системе формирует специальную заявку на товар в режиме реального времени. Например, специальная программа, разработанная компанией ABMDD, позволяет формировать заказ в считанные минуты. Это значительно снижает временные издержки и позитивным образом влияет на финансовую сторону вопроса.
Благодаря преселлингу торговые агенты получают возможность на местах не просто обсуждать с клиентом изменения в заказе, но и менять его параметры, вносить правки непосредственно во время оформления. В результате, вместо самостоятельной доставки внесенных правок, торговому агенту необходимо просто нажать кнопку отправки и программа автоматически передаст внесенные изменения. Генерация системы с ERP позволяет формировать новые заявки по полученным данным.
В результате преселлинг позволит:
- торговому агенту не возвращаться в офис для обновления данных в заказе;
- повысить продажи за счет экономия времени, затрачиваемого на дорогу торговым агентом;
- финансовая экономия на рабочих местах за счет того, что у вас исчезнет необходимость в сотрудниках, занимающихся вводом и обработкой заявок.
Все это будет автоматически происходить в системе. Вы же будете получать итоговый результат в более сжатые сроки без потери качества.
Данные о клиентах
Преселлинг — это не просто инструмент для более активной реализации продукции, но и возможность оперативно получать информацию и данные о клиенте. Для того, чтобы торговый представитель мог оперативно принять решение по заказу, ему необходим свободный доступ к полным данным о клиенте. Сделать это, находясь в магазине, раньше было довольно проблематично.
Благодаря преселлингу это стало значительно проще, так как специально разработанные системы предоставляют доступ к данным обо всех операциях, осуществляемых клиентов, его задолженностях, устанавливаемой цене, прайс-листе и и многом другом.
Практический преселлинг
Если рассматривать предварительный сбор заказов в разрезе организационного менеджмента, то его разделяют на два вида:
- Автоматизированный (о котором мы говорили с вами выше). Если суммировать описанные ранее особенности данного вида преселлинга, то с его помощью вы можете решить вопросы, связанные с товарно-информационной и финансовой логистикой.
- Неавтоматизированный. Данный вид преселлинга подразумевает, что предварительный заказ формируется непосредственно в магазине и любой другой точки продажи. Оформив заказ, торговому представителю необходимо вернуться в офис, где происходит формирование полученного заказа уже не на бумаге, а непосредственно в системах учета, которые использует фирма, подтверждая наличие товара у дилеров.
Как вы понимаете, автоматизированный преселлинг — удобно, современно, мобильно и прогрессивно. С ним вы экономите массу свободного времени и финансов. Осуществлять он-лайн доступ преселлинга можно при помощи ПК, планшетов, ноутбуков, а также других гаджетов, способных поддерживать специально разработанные системы для этого. Помимо повышения уровня продаж, преселлинг делает логистику товаров более оперативной и снижает многие риски, связанные с ней.
Дополнительное преимущество автоматизированного преселлинга — возможность мониторить проделанную торговым представителем работу за день, отслеживать его маршруты, пройденный километраж. На основе полученных данных система строит аналитические маршрутные отчеты агентов.
Контроль за торговыми представителями
Как мы уже упомянули, автоматизированный преселлинг — это и инструмент для повышения качества и уровня продаж, а также эффективный и ненавязчивый способ мониторить деятельность торговых представителей в режиме реального времени.
Контролировать перемещения агента позволяет использование системой GPS. Формирование отчета о передвижениях агента происходит в конце его рабочего дня в виде сбора GPS координат. Отчет отправляется в офис, где имеющие к нему доступ менеджеры могут на карте визуализировать магазины и торговые точки, в которых побывал или не побывал торговый представитель.
Преимущества систем автоматизированного преселлинга
Предварительный сбор заказов при использовании автоматизированных систем имеют свои явные преимущества перед традиционной схемой:
- сбор заказов происходит более оперативно и организованно;
- получение о состоянии и особенностях заказа в режиме реального времени;
- возможность проводить автоматические расчеты предварительных заказов;
- проведения учета финансовых операций;
- возможность контролировать перемещения торговых представителей, что минимизирует вероятность обмана руководства компании.
В любом случае, автоматизированный преселлинг открывает множество возможностей перед руководством компании и способен вывести ваш бизнес на новый, современный уровень его организации.
Также читайте статьи по темам: