Эра цифровой дистрибуции — актуальный вектор развития успешного бизнеса

Эра цифровой дистрибуции — актуальный вектор развития успешного бизнеса

Повсеместная диджитализация привела к тому, что сфера b2b в наиболее развитых странах мира постепенно переквалифицируется, происходит автоматизация торговой точки и рабочих процессов, а также осуществляется полный переход традиционной розницы в он-лайн режим. Реалии и практические кейсы ведущих игроков рынка b2b четко прорисовывают необходимость перехода работы дистрибуции в Интернет. Вокруг созданы все условия для этого и о них мы поговорим ниже.

Онлайн-революция рынка: насколько мы готовы к ней

Традиционная розница уже сегодня активно работает с безналичным расчетом и количество таких компаний растет с каждым днем. Привычка полагаться на продавцов и торговых представителей полностью изжила себя. Это не значит, что необходимо полностью отказаться от них и переключить внимание на автоматизированные системы, которые предлагает ABM Digital Distribution. Роль торгпредов все также остается значимой. Меняется модель их поведения, пересматриваются функциональные обязанности и рабочая мотивация.

Онлайн-революция рынка: насколько мы готовы к ней
Суть современной дистрибуции сводится к следующим принципам:

  • минимизация зависимости от человеческого фактора в вопросах формирования и оформления заказов;
  • снижение рисков при сборе оплаты;
  • устранение неточностей в ведении сложного бумажного документооборота и отчетности.

Новая эра b2b говорит о том, что пора отказаться от погони и борьбы за торговых представителей. Для успеха достаточно правильно выстроить систему он-лайн продаж и уже сегодня начать получать реальный прирост от продаж даже с малоприбыльных торговых точек.
Рынок формируется под новое поколение Y и Z, которые уже с рождения вовлечены в мобильный мир. Они строят отношения, общаются и покупают в он-лайн среде и именно здесь сосредоточена основная часть их жизни.
Компания Forrester провела исследование среди покупателей b2b и выяснила, что 72% опрошенных считают дистрибьюторские self-service маст хэв и не меньше. Направленность на цифровые каналы коммуникации, использование площадок маркетплейс и FMCG порталов — это прерогатива построения успешного и прибыльного бизнеса, возможность укрепить позиции среди конкурентов и продолжить наращивать капиталообороты компании.

На пути к цифровой дистрибуции

На пути к цифровой дистрибуции

Наличие b2b площадок имеются у большинства крупных компаний или уже находятся на стадии запуска. В течение ближайших 5 лет полностью отказаться от услуг торговых представителей рынку СНГ не удастся — клиенты так или иначе требуют личного общения. Поэтому гибридизация бизнеса с правильным распределением задач и расстановкой приоритетов — единственно верный путь к успеху.
Изменениям поддаются задачи торговых представителей. Автоматизация продаж избавляет их от необходимости формирования заказов, отслеживания их статусов и получения оплаты — всем этим теперь может заниматься клиент в личном кабинете системы ABM Digital Distribution. Основная задача торгпреда — фокусирование на увеличении продаж.
Традиционная розница вплотную подошла к рубежу серьезных изменений. И только вам принимать решение, кто примет инновации первым и позволит бизнесу закрепить лидирующие позиции на рынке — вы или ваши конкуренты.

Также читайте статьи по темам:

Тренды бизнеса — трансформация активов в цифровое значение

Как дистрибьютор может получить выгоду в сфере online

Marketplace software || Будущее за цифровой дистрибуцией, как к нему подготовиться?


Заказать консультацию