Сегодня контроль за торговыми представителями стал распространенной проблемой и навязчивой идеей во многих современных компаниях. Халатность и пренебрежительное отношение торговых представителей к своей работе вынудили работодателей, с помощью таких программ как Альт Монитор, проверять и мониторить качество их работы.
Существует множество видео, в которых разработчики специальных программ по контролю за торговыми представителями раскрывают основные схемы их шарлатанства. Ознакомившись с ними, можно понять важность внедрения таких программ, как ABM Digital Distribution, на реальных примерах и кейсах.
Зачем нужен контроль торговых представителей
Специальные методы контроля торговых представителей были разработаны не только для того, чтобы упредить их халатное отношение к работе. Благодаря автоматизации процесса контроля, создаются превентивные условия работы.
Главная цель в данном случае — не “поймать на горячем”, а осуществлять контроль торговых представителей во избежание обмана.
Необходимую для контроля информацию можно поделить на 2 типа:
- Данные о перемещениях мобильных подчиненных на протяжении всего рабочего времени.
- Данные о взятии заказа, мерчандайзинге, взысканиях дебиторки и т. п.
Для того, чтобы все это стало возможным, была разработана не одна программа контроля торговых представителей, которая позволяет автоматизировать и во многом упростить этот процесс.
Как осуществлять контроль торговых представителей
Отслеживать перемещения и действия мобильных сотрудников можно сразу несколькими способами:
- GPS мониторинг. Отслеживание перемещения торговых представителей осуществляется при помощи модуля GPS на мобильном устройстве. Они транслируют все перемещения агента на карту и вы можете полностью видеть его маршрут.
- Показания одометра. В данном случае контроль торгового представителя осуществляется посредством контроля показаний одометра при выезде на маршрут. Водитель должен вручную вводить данные пробега, которые после сравнивают с показаниями спутниковой навигации.
Как бы вы не доверяли своим сотрудникам, прибегать к подобным мерам контроля очень важно и полезно. Возможно, в будущем это убережет вас от серьезных потерь и финансовых обманов.
Также читайте статьи по темам:
10 шагов визита торгового представителя