Во вторник, 16 января 2018 г., выпущена новая версия продукта ABM Digital Distribution, в которой рады представить новый функционал:
Фиктивные локации и перевод времени больше невозможны
Существовала возможность маскировки своей реальной геопозиции с помощью таких программ, как Hola Fake GPS location, Location Mockup и других, также агенты могли переводить время тем самым посещать ТТ в «удобное им время». Сейчас работа с приложением ABM Digital Distribution не возможна при условии включения настроек, которые позволяют торговым агентам подменять локацию и при отключении автоопределения времени.
Таким образом, у Вас в команде есть «солдат», который в 100% случаях честно посетит всех клиентов по маршруту и сформирует заказ согласно поставленных супервайзером задач! Кроме этого, расстояние, которое проезжает агент за день будет рассчитано по реальным чекинам в ТТ, в нашем новом отчете по пробегу в ABM Digital Distribution.
Отчетность для торгового представителя
Отчеты, которые формировались супервайзером перед рабочим днем и отправлялись во все возможные группы мессенджеров, теперь можно отобразить в приложение ABM Digital Distribution. Автоматически сформированные отчеты из учетной системы становятся доступны для агента и в информации по ТТ и в основном меню приложения. Вы можете выгружать различные отчеты по ТТ и KPI агента, общие продажи по всему маршруту агента в разрезе брендов, или СКЮ.
Отчеты открываются в удобном формате pdf или же excel.
Добавлена онлайн-связь со службой Customer Successes
Задать вопрос по приложению в службу Customer Successes становиться еще проще. С помощью продвинутых чат-ботов Telegram обращение зафиксируется в тикетной системе, ни одно обращение не будет пропущено и по решению вопроса агент получит обратную связь.
Контроль пробега по маршруту торговых представителей
Сколько точек агент посетил, какой километраж проехал за сегодня, неделю, месяц, как он ездил? С новым отчетом в ABM Digital Distribution Вы всегда ответите на этот вопрос, поскольку он отображает: посещенные ТТ по маршруту и нет, расстояние между ТТ, суммарный пробег в км, можно выбрать по каким типам чекинов считать пробег.
Анализ перемещения агента на карте позволит составить оптимальный маршрут посещения ТТ.
Вот и все, что мы хотели представить вам в этой версии. Следите и дальше за нашими обновлениями и делайте свою дистрибуцию инновационной!