В Україні малий та середній бізнес (МСБ) відіграє надзвичайно важливу роль у формуванні економіки, створюючи понад 80% робочих місць. Загалом на теренах країни зареєстровано приблизно 1,8 мільйона підприємств МСБ, з яких понад 97% складають малі підприємства, а близько 2,8% – середні.

МСБ в Україні визначаються згідно з Законом “Про розвиток та державну підтримку малого і середнього підприємництва в Україні” від 22.03.2012 № 4618-VI. Відповідно до цього закону, малий бізнес включає підприємства з кількістю працівників до 50 осіб і річним доходом до 10 мільйонів євро, тоді як середній бізнес має від 50 до 250 працівників і річний дохід у межах 10-50 мільйонів євро.

Останні роки стали особливо складними для цього сектору через пандемію та військові дії. Ці фактори спричинили суттєві економічні труднощі, такі як зниження доходів, втрата ринків збуту та порушення ланцюгів постачання. У відповідь на ці виклики, держава активно впроваджує програми підтримки МСБ, які включають гранти на розвиток бізнесу, субсидії на впровадження інновацій і цифрових технологій, пільгове оподаткування та спеціальні умови кредитування. Ці заходи спрямовані на збереження стабільності малого та середнього бізнесу, а також на стимулювання їхнього подальшого розвитку.

Вплив МСБ на економіку: переваги та бар’єри росту

Малий та середній бізнес (МСБ) відіграє вирішальну роль у розвитку економіки України з кількох важливих причин:

МСБ забезпечує понад 60% зайнятості населення, що є надзвичайно важливим для стабільності ринку праці та соціально-економічного зростання. Ці підприємства сприяють розвитку різних галузей і регіонів, створюючи робочі місця на місцевому рівні.
Малі та середні підприємства генерують близько 55% валового внутрішнього продукту України, що підкреслює їхню вагому роль у створенні доданої вартості та підтримці економічного розвитку країни.
Завдяки своїй гнучкості, МСБ є двигуном інновацій та нових бізнес-моделей. Вони швидко адаптуються до змін на ринку, впроваджують сучасні технології та розробляють творчі підходи до ведення бізнесу, сприяючи розвитку інноваційного середовища в Україні.
Малі та середні підприємства активно впливають на розвиток регіонів, сприяючи зменшенню економічних нерівностей між різними частинами країни. Вони підвищують рівень життя населення, підтримують локальні економіки та сприяють соціальній інтеграції.
МСБ сприяє формуванню підприємницького духу в суспільстві. Вони стимулюють ініціативність, креативність та інновації серед молодих підприємців, які бачать у малому та середньому бізнесі можливість реалізувати свої ідеї та створити успішний бізнес.
Малі та середні підприємства здатні швидше адаптуватися до змін у зовнішньому середовищі, ніж великі корпорації. Вони можуть швидко реагувати на нові виклики, змінювати бізнес-моделі, освоювати нові ринки та впроваджувати інновації, що дозволяє їм залишатися конкурентоспроможними навіть у складних економічних умовах.
МСБ часто виступають локальними лідерами у сфері соціальної відповідальності, підтримуючи місцеві громади, розвиваючи соціальні проекти та активно залучаючи співробітників до волонтерських ініціатив. Вони сприяють покращенню соціальної інфраструктури та підвищенню якості життя у своїх регіонах.
Малі та середні підприємства створюють конкурентне середовище на ринку, що стимулює великі компанії до підвищення якості продукції та послуг. Це забезпечує більший вибір для споживачів і підвищує загальний рівень якості товарів та послуг на ринку.

Цікаві факти про МСБ в Україні:

Близько 30% малих і середніх підприємств в Україні очолюють жінки, що підкреслює їхню важливу роль у розвитку економіки та підприємництва країни.
Українські МСБ відіграють провідну роль у швидкому зростанні ІТ-сектору. Більшість українських ІТ-компаній належать до категорії МСБ і відомі високою кваліфікацією своїх фахівців.
Близько 25% українських МСБ активно займаються експортом, орієнтуючись на ринки ЄС, США та країн Азії.
Після початку військових дій на сході України багато МСБ були змушені релокуватися, але змогли відновити діяльність, створюючи нові робочі місця та підтримуючи економічне зростання в нових регіонах.
В Україні зростає кількість інноваційних хабів та бізнес-інкубаторів, таких як UNIT.City у Києві та Lviv IT Cluster у Львові, які надають сучасні ресурси та сприяють міжнародному визнанню.
МСБ активно долучаються до екологічних ініціатив, зокрема до переходу на зелені технології, що сприяє зниженню вуглецевого сліду та покращенню екологічної ситуації в країні.
Багато МСБ в Україні успішно диверсифікують свої бізнес-моделі, що дозволяє їм ефективніше пристосовуватися до змін у ринкових умовах та мінімізувати ризики.

Ці факти підкреслюють значущість малого та середнього бізнесу в Україні, однак МСБ також стикається з численними викликами, що уповільнюють їхній розвиток і створюють додаткові перешкоди на шляху до зростання.

Виклики на шляху розвитку малого та середнього бізнесу

Обмежений доступ до фінансування: МСБ стикаються з труднощами в отриманні кредитів через високі відсоткові ставки, складні вимоги та бюрократію.
Адміністративні бар’єри: Бюрократія, часті зміни в законодавстві та корупція створюють додаткові труднощі для бізнесу.
Вплив економічних криз: Економічна нестабільність, війна та інфляція негативно впливають на діяльність МСБ.
Недостатня інфраструктура: МСБ часто бракує доступу до сучасних технологій, кваліфікованих кадрів та ринків збуту.
Правова нестабільність: Часті зміни в законодавстві знижують довіру інвесторів і ускладнюють ведення бізнесу.
Конкуренція з великими підприємствами: МСБ часто стикаються з жорсткою конкуренцією з боку великих компаній, що мають більше ресурсів та можливостей.
Недостатня підтримка інновацій: існують труднощі у впровадженні інновацій через обмежені ресурси та недостатню державну підтримку.

Також МСБ в Україні зіштовхується з низкою перешкод, що уповільнюють їхній розвиток і додають додаткових труднощів, схожих на ті, з якими стикаються великі корпорації та підприємства:

Відсутність сучасних систем управління ускладнює організацію бізнес-процесів, контроль фінансів та управління персоналом, що призводить до нераціонального використання ресурсів та затримок у розвитку компанії.
Брак фінансів і кваліфікованих кадрів стримує впровадження нових технологій, запуск продуктів і розширення бізнесу, а також ускладнює стратегічне планування.
Обмежені ресурси змушують підприємства вибирати лише критично необхідні інструменти, уникаючи інвестицій у великі проекти та тестування нових гіпотез.
Геополітичні кризи й санкції ускладнюють логістику та платіжні операції, змушуючи підприємства шукати нових постачальників, що підвищує ризики та витрати.
Недостатня кількість кваліфікованих працівників, особливо у виробничих галузях, обмежує можливості для розвитку й підвищення ефективності виробництва.
Часті економічні кризи, включаючи інфляцію, створюють нестабільність і знижують можливості для довгострокового планування, що ускладнює ведення бізнесу в Україні.

Сучасний IT-ринок, в свою чергу, пропонує технологічні рішення, що допомагають покращити якість сервісу, залучити нових клієнтів, освоїти нові ринки, аналізувати споживчу поведінку та попит, а також моніторити і цифровізувати продажі. Цифрові інструменти дозволяють усунути неефективні бізнес-процеси, прискорити надання послуг, що скорочує витрати і мінімізує помилки через людський фактор. Наприклад, за допомогою:

Електронної комерції на власних торговельних майданчиках B2B і B2C з підключеними модулями персоналізованого маркетингу та автоматичним завантаженням товарного контенту для онлайн-замовлень 24/7.
Детальної аналітики для оптимального використання даних, що робить товари і послуги більш зручними для отримання, використання і доставки. Це також допомагає зробити сервіс більш клієнтоорієнтованим, підвищити лояльність клієнтів, сегментувати аудиторію та підвищити гнучкість бізнесу.
Штучного інтелекту і нейромереж для вирішення конкретних завдань бізнесу, таких як автоматизація рутинних процесів, покращення прогнозування попиту та оптимізація управління ресурсами.

Ці технології не лише підвищують ефективність, але й дозволяють МСБ бути більш конкурентоспроможними на ринку, швидше адаптуватися до змін і забезпечувати стабільний розвиток компаній.

Рішення для розвитку МСБ

Сучасний IT-ринок пропонує широкий спектр технологічних рішень, які можуть значно покращити ефективність, знизити витрати та розширити можливості бізнесу.

Ось кілька прикладів таких рішень:

1. B2B портал – це ефективне управління базою B2B клієнтів, зручна взаємодія і ведення клієнта за етапами угоди, автоматизація і відстеження продажів. В нашому портфелі рішень від ABM Cloud є портал під назвою ABM b2b portal, на базі якого з’являється можливість охоплювати важкодоступних або сезонних клієнтів. Ви можете надавати доступ вашим клієнтам до спеціальних пропозицій, цін, акцій та можливість накопичення балів з подальшим їх обміном.

Портал дозволяє автоматизувати процеси замовлення та доставки, забезпечуючи прозорість і швидкість операцій. Він також надає можливості для персоналізації пропозицій для кожного клієнта, що сприяє підвищенню лояльності та задоволеності клієнтів. Впровадження такого рішення може забезпечити:

Вдвічі більше часу для презентації продукту
До 35% скорочення вартості візиту до торгової точки
До 30% збільшення продажів
До 30% підвищення ефективності акцій
На 25% підвищення середнього чека

Перегляньте відео, щоб дізнатися про 10 ключових цілей та завдань, які дистриб’ютори визначають перед запуском B2B E-commerce:

2. Автоматизація продажів: Програмне забезпечення, що об’єднує клієнтів, постачальників, контрагентів та системи для розрахунково-касових операцій в одному просторі.
3. Системи управління логістикою: Допомагають ефективніше планувати та доставляти товари зі складу до клієнтів, забезпечуючи надійність і контроль на всіх етапах.
4. Хмарні рішення: Дозволяють масштабувати бізнес без значних інвестицій в обладнання, покращують доступність даних і знижують витрати.
5. Інструменти для електронної комерції: Розробка веб-сайтів, інтернет-магазинів, маркетплейсів підвищує видимість компанії, персоналізує клієнтський досвід та залучає нових клієнтів.

Підсумки

Вибір цифрових рішень для малого та середнього бізнесу вимагає індивідуального підходу та глибокого аналізу бізнес-процесів. Важливо не просто придбати програмне забезпечення, а й інтегрувати його в роботу компанії, навчити персонал і налаштувати системи відповідно до потреб підприємства.
Щоб уникнути помилок і оптимально використати ресурси, слід звертатися до надійних постачальників IT-рішень, які зможуть запропонувати індивідуальні підходи та забезпечити їх ефективне функціонування.

Компанія ABM Cloud має великий досвід у впровадженні IT-рішень і готова допомогти автоматизувати ваші бізнес-процеси – від виробництва і дистрибуції до управління складом, логістикою та торговими командами. Наші спеціалісти аналізують ваш бізнес і пропонують рішення, що підвищать ефективність, знизять витрати та покращать якість обслуговування клієнтів. Ми забезпечуємо повну підтримку на всіх етапах впровадження, від планування до супроводу.
Залиште заявку на сайті, і ми допоможемо вам знайти оптимальні рішення, щоб зробити ваш бізнес більш конкурентоспроможним і готовим до майбутніх викликів.