Система побудови B2B E-commerce продажів
ABM MarketPlace – сервис построения онлайн продаж для дистрибьюторов и производителей.
Дистрибьюторы и производители могут внедрить ABM MarketPlace – собственный B2B портал для онлайн продаж, у клиентов появится личный кабинет и возможность самостоятельно делать заказы. Происходит трасформация вашей дистрибуции – вы совмещаете онлайн и оффлайн продажи. Как это работает?
Благодаря нашей методологии агент формирует у торговой точки привычку делать регулярный заказ онлайн в удобное для них время. Теперь цель его визита в торговую точку – работа с ее потенциалом: расширением ассортимента и построением долгосрочных отношений. Результат: торговый агент больше не посещает нерентабельные точки и локации с низким потенциалом, сфокусирован на расширении ассортимента, прибыль дистрибьютора увеличивается.
ABM MarketPlace – это • сайт для клиентов
• административная панель
• API для взаимодействия с учетной системой
• интеграции с необходимыми сервисами
Что дает ABM MarketPlace
Для дистрибьютора
• фокусировка торгового представителя на расширение ассортимента
• увеличение количества торговых точек в маршруте
• возможность работы с отдаленными, неприбыльными торговыми точками
• дополнительный канал коммуникации с продавцом
• заработок на заказах других поставщиков
Для торговой точки
• заказ продукции с любого устройства в удобное время
• участие в акциях и бонусная программа
• актуальная информация об остатках и новинках
• история и статусы заказов, быстрый повтор заказа
Агент продает 20 минут 1 день в неделю. ABM MarketPlace – 24 часа 7 дней в неделю
Преимущества системы
• Персонализация для торговой точки
Ваши клиенты получают доступ в личный кабинет, c индивидуальным ценами и рекомендациями, акциями и статусом. Возможность осуществлять оплаты онлайн.
• Удобство использования
Торговые точки могут делать заказ сразу при возникновении потребности, им больше не нужно ждать визит агента. Сокращается документооборот, так как все необходимые документы хранятся в системе. Мы позаботились о том, чтобы даже неопытный продавец магазина традиционной розницы разобрался как пользоваться продуктом. Дизайн выполнен в стиле обычного интернет-магазина, но с упором на оптовые закупки.
• Интеграция с существующими процессами продаж
Мы вместе с клиентом используем разработанную нами методологию, которая позволяет внедрить систему безболезненно. Наши клиенты получают как персональные консультации наших специалистов, так и служебные записки, cкрипты по работе с возражениями, разработанную бонусную программу для торговых точек и т.д. Кроме того, ABM MarketPlace благодаря API интегрируется с учетной системой и необходимыми сервисами.
Функционал
Все для выбора товара и формирования заказа
• удобный каталог продукции для пользователей
• табличная форма заказа для товароведов
• свойства заказа и проверка остатков в корзине
• быстрый повтор заказа
Осуществление контроля заказов и оплаты
• история заказов торговой точки
• документы и статусы заказов
• оплаты
Возможности для увеличения продаж
• акции
• бонусы
• быстрый вывод нового товара благодаря баннерам
Задумываетесь о внедрении online продаж?
Получите консультацию специалиста ABM MarketPlace
ЭФФЕКТЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ
Удобная и практичная система ABM MarketPlace
Функциональные возможности ABM MarketPlace
Мы рассматриваем запуск online-продаж в дистрибуции как проект по трансформации ваших продаж в гибридную модель online+offline, в которой функции информирования и регулярного заказа клиент выполняет сам, с помощью ABM MarketPlace, а ваши торговые представители сосредотачиваются на расширении ассортимента и построении долгосрочных отношений с клиентами.
Этапы внедрения B2B MarketPlace
• Развертывание
На этом этапе мы с вами фиксируем цели и задачи проекта, выбираем инструмент. Интегрируете его со своей учетной системой, тестируете, адаптируете бизнес-процессы и обучаете людей.
• Масштабирование
Вместе разрабатываем мотивационную программа для отдела продаж и бонусную программу для торговых точек. Определяем списки приоритетных на подключение клиентов. Отдел продаж обучает, подключает клиентов к MarketPlace и формирует у них привычку работать online.
• Трансформация
В регионах с достаточным количеством подключенных торговых точек начинают формироваться «online-маршруты» – состоящие только из клиентов работающих через MarketPlace. Запускаются новые принципы работы и мотивация торгового представителя, работающего на online-маршруте. Производятся изменения в бизнес-процессах и организационной структуре. Привлекаются новые партнеры на площадку.
Привыкнув делать заказы online ваши клиенты захотят больше продукции на вашем сайте и вы сможете им это обеспечить, подключив к своему b2b порталу других поставщиков. Ровно с этого момента ваш сайт превратится в полноценный маркетплейс, а вы станете на шаг ближе к тому, чтобы превратить свою компанию в Amazon или Aliexpress.
Дистрибьюторы, которые перешли в online вместе с ABM MarketPlace
in progress 3 more…
Задачи, которые достигают наши клиенты
запуская проекты по b2b e-commerce
Сокращение затрат
• Увеличение количества торговых точек (ТТ) на 1 торгового представителя (ТП) до 200
• Уменьшение частоты посещения ТТ с низкими потенциалом
• Увеличить среднее количество визитов в день на 1 ТП с 19 до 22
• Уменьшить среднее время в ТТ с 15 до 12 мин и время на формирование заказов не по маршруту
Увеличение продаж
• Увеличить продажи новинок в 2 раза
• Сократить построение дистрибуции новой продукции до 21 дня
• Вернуть в АКБ нерентабельные ТТ
• Зарабатывать на размещении продукции других поставщиков
• Мотивировать клиента заказывать больше через digital каналы