Дистрибьюторы и производители могут внедрить ABM MarketPlace – собственный B2B портал для онлайн продаж, у клиентов появится личный кабинет и возможность самостоятельно делать заказы. Происходит трасформация вашей дистрибуции – вы совмещаете онлайн и оффлайн продажи. Как это работает?
Благодаря нашей методологии агент формирует у торговой точки привычку делать регулярный заказ онлайн в удобное для них время. Теперь цель его визита в торговую точку – работа с ее потенциалом: расширением ассортимента и построением долгосрочных отношений. Результат: торговый агент больше не посещает нерентабельные точки и локации с низким потенциалом, сфокусирован на расширении ассортимента, прибыль дистрибьютора увеличивается.

ABM MarketPlace – это                      •  сайт для клиентов
                                                                •  административная панель
                                                                •  API для взаимодействия с учетной системой
                                                                •  интеграции с необходимыми сервисами

Что дает ABM MarketPlace

Для дистрибьютора

•  фокусировка торгового представителя на расширение ассортимента
•  увеличение количества торговых точек в маршруте
•  возможность работы с отдаленными, неприбыльными торговыми точками
•  дополнительный канал коммуникации с продавцом
•  заработок на заказах других поставщиков

Для торговой точки

•  заказ продукции с любого устройства в удобное время
•  участие в акциях и бонусная программа
•  актуальная информация об остатках и новинках
•  история и статусы заказов, быстрый повтор заказа

Агент продает 20 минут 1 день в неделю. ABM MarketPlace – 24 часа 7 дней в неделю

Функционал

Все для выбора товара и формирования заказа

• удобный каталог продукции для пользователей
• табличная форма заказа для товароведов
• свойства заказа и проверка остатков в корзине
• быстрый повтор заказа

Осуществление контроля заказов и оплаты

• история заказов торговой точки
• документы и статусы заказов
• оплаты

Возможности для увеличения продаж

• акции
• бонусы
• быстрый вывод нового товара благодаря баннерам

Мы рассматриваем запуск online-продаж в дистрибуции как проект по трансформации ваших продаж в гибридную модель online+offline, в которой функции информирования и регулярного заказа клиент выполняет сам, с помощью ABM MarketPlace, а ваши торговые представители сосредотачиваются на расширении ассортимента и построении долгосрочных отношений с клиентами.

Этапы внедрения B2B MarketPlace

• Развертывание
На этом этапе мы с вами фиксируем цели и задачи проекта, выбираем инструмент. Интегрируете его со своей учетной системой, тестируете, адаптируете бизнес-процессы и обучаете людей.

• Масштабирование
Вместе разрабатываем мотивационную программа для отдела продаж и бонусную программу для торговых точек. Определяем списки приоритетных на подключение клиентов. Отдел продаж обучает, подключает клиентов к MarketPlace и формирует у них привычку работать online.

• Трансформация
В регионах с достаточным количеством подключенных торговых точек начинают формироваться «online-маршруты» – состоящие только из клиентов работающих через MarketPlace. Запускаются новые принципы работы и мотивация торгового представителя, работающего на online-маршруте. Производятся изменения в бизнес-процессах и организационной структуре. Привлекаются новые партнеры на площадку.

Привыкнув делать заказы online ваши клиенты захотят больше продукции на вашем сайте и вы сможете им это обеспечить, подключив к своему b2b порталу других поставщиков. Ровно с этого момента ваш сайт превратится в полноценный маркетплейс, а вы станете на шаг ближе к тому, чтобы превратить свою компанию в Amazon или Aliexpress.

Дистрибьюторы, которые перешли в online вместе с ABM MarketPlace

in progress 3 more…

Задачи, которые достигают наши клиенты
запуская проекты по b2b e-commerce

Сокращение затрат

• Увеличение количества торговых точек (ТТ) на 1 торгового представителя (ТП) до 200
• Уменьшение частоты посещения ТТ с низкими потенциалом
• Увеличить среднее количество визитов в день на 1 ТП с 19 до 22
• Уменьшить среднее время в ТТ с 15 до 12 мин и время на формирование заказов не по маршруту

Увеличение продаж

• Увеличить продажи новинок в 2 раза
• Сократить построение дистрибуции новой продукции до 21 дня
• Вернуть в АКБ нерентабельные ТТ
• Зарабатывать на размещении продукции других поставщиков
• Мотивировать клиента заказывать больше через digital каналы

Запомните! Заказ полученный через интернет в 5 раз дешевле, чем заказ полученный через торгового представителя.